Warteschlangen-Frust: Céline-Dion-Tickets schwer zu kriegen

Warteschlangen-Frust: Céline-Dion-Tickets schwer zu kriegen

- Patricia Schlösser-Christ
Lesezeit: 2 min

Chaos statt Vorfreude: Céline Dions (58) heiß ersehntes Comeback in Paris wird von einem chaotischen Vorverkauf überschattet. Die Sängerin kehrt im Herbst für zehn Shows auf die Bühne der Paris La Défense Arena zurück. Der Presale läuft über die Ticketplattform AXS und startet am 6. April, der allgemeine Verkauf am 10. April. Doch schon die Registrierung für die frühe Kaufchance sorgt online für Frust. Auf X berichten Nutzer von endlosen Warteschlangen, Fehlermeldungen und strengen Sicherheitsabfragen. Einige Fans klagten, dass ihre britischen Postleitzahlen nicht akzeptiert wurden oder dass Großbritannien gar nicht erst in den Dropdown-Menüs auftauchte. "Akzeptiert meine Postleitzahl nicht ... Jedes Land der Welt aufgelistet, außer Großbritannien", schimpfte ein User.

Besonders frustrierend war für viele der Blick auf den ständig rotierenden Warteanzeiger. Nutzer berichteten, sie hätten über drei Stunden im virtuellen Anstellbereich verbracht, ohne sich dem eigentlichen Ticketkauf auch nur zu nähern. Dazu kamen technische Probleme: Manche wurden vom System plötzlich als Bots eingestuft, andere scheiterten an wiederholten Zahlungs- oder Registrierungsfehlern. "Könnten Sie bitte den Fehler beheben, damit die Seite nicht mehr denkt, ich sei ein Roboter?", wetterte ein User. Zusätzlich sorgte die komplett französischsprachige Oberfläche für Verwirrung, da es offenbar keine klare Möglichkeit zum Umschalten gab. Eine Nutzerin schrieb scherzhaft, sie hoffe, ihr Schulfranzösisch reiche noch aus, um die Registrierung korrekt abzuschließen.

Die Paris-Shows markieren Célines Rückkehr auf die Bühne nach ihrer Erkrankung am Stiff-Person-Syndrom, einer seltenen neurologischen Störung, die sie 2022 öffentlich gemacht hatte. Ihr letztes vollständiges Konzert gab die 58-Jährige im Jahr 2020. Bei der Eröffnungszeremonie der Olympischen Spiele 2024 in Paris hatte sie bereits einen emotionalen Auftritt absolviert, der als Meilenstein ihrer Genesung gewertet wurde. Die zehn Termine in der französischen Hauptstadt verteilen sich auf mehrere Wochen zwischen dem 12. September und dem 14. Oktober. "Ich kann es kaum erwarten, euch wiederzusehen", hatte Céline bei der Ankündigung ihrer Shows erklärt und sich für die Unterstützung ihrer Fans bedankt. Trotz aller Kritik am Vorverkauf: Viele Fans weltweit können das Comeback der Sängerin kaum erwarten – und nehmen das Ticketchaos gern in Kauf, um bei ihren ersten großen Live-Shows seit Jahren dabei sein zu können.

Céline Dion, Juni 2024
Getty Images
Céline Dion, Juni 2024
Céline Dion bei den Olympischen Spielen 2024 in Paris
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Céline Dion bei den Olympischen Spielen 2024 in Paris
Céline Dion, Februar 2024
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Céline Dion, Februar 2024
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